SMS-Заказ Online-заказ
г.Омск Тел.: 27-27-07 не можешь дозвониться?

Ответы на вопросы

Екатерина / 26 октября 2020 15:10

Вопрос: Как правильно устанавливать бутыль на кулер?

Ответ: Добрый день! Предлагаем памятку по установке бутыли на кулер:

  1. Протереть бутыль перед установкой
  2. Снять с бутыли защитную пленку и ярлык
  3. Перевернуть бутыль
  4. Установить бутыль сверху на кулер
  5. Держать кран для горячей воды нажатым пока не потечет вода (для устранения воздушной пробки в бачке горячей воды)
  6. Включить шнур в сеть
  7. Хранить бутыли в сухом месте вдали от солнечных лучей при температуре от 2 до 20С

 С уважением, начальник сервисной службы

Анна / 20 сентября 2020 12:10

Вопрос: Добрый день! Наша семья является постоянным клиентом Вашей компании. Качество воды и уровень обслуживания полностью устраивает, но нас интересует один вопрос: Как обрабатываются 19 литровые бутыли перед тем, как заливается в них вода?

Ответ: Спасибо за вопрос! Обработка бутылей перед наливом воды проходит 3 ступени очистки: механическая очистка, очистка специальными средствами для дезинфекции и обработка очищенной питьевой водой.

С уважением, технолог

Виктория / 13 августа 2020 15:35

Вопрос: Здравствуйте! Хотела приобрести кулер и воду в Вашей компании. Не совсем устраивают модели кулеров, представленные на сайте. Не могли бы Вы предложить другие варианты.

Ответ:  Добрый день! Обращаем Ваше внимание, что на сайте представлены далеко не все модели, которые мы можем Вам предложить. Если Вы хотите заказать кулер в нашей компании, позвоните по тел.: 27-27-07 и оставьте заявку, сообщив какую именно модель вы хотите (настольный или напольный, электронный или компрессорный и т.д.). С учетом Ваших требований мы обязательно подберем Вам подходящую модель.

С уважением, начальник сервисной службы

Алексей / 30 марта 2020 12:10

Вопрос : Я не верю сертификатам - их можно подделать

Ответ: Вы можете позвонить в сертификационный орган, назвать номер сертификата и спросить, действительно ли он выдан нашей компании.

С уважением, технолог

 

Александр / 10 августа 2019 11:50

Вопрос: Скажите, пожалуйста, как сделать заказ воды на дом? Хотелось бы стать постоянным клиентом вашей компании.

Ответ: Достаточно позвонить по телефону 27-27-07 или 27-27-05. Вас соединят с менеджером, который запишет все необходимые данные для поставки воды.

С уважением, начальник сервисной службы.

Анастасия / 19 марта 2019 12:05

Вопрос: Как вы гарантируете качество воды «Чудотворный источник»?

Ответ: Контроль качества продукции выполняется по программе производственного контроля, утвержденного Роспотребнадзором. По Вашему желанию, при заказе воды «Чудотворный источник», Вам предоставят сертификаты, подтверждающие соответствие продукта санитарным нормам и правилам.

 

 

 

1  2  3  4